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Articles par catégorie
- Category: Optima
- [Actu métiers] – Juillet 2022
- Se passer d’Excel pour des devis fiables
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- Plateforme de Chiffrage Optima en mode SAAS
- En mars, la base de données Tamzag c’est…
- Journal de version Optima 11
- Replay Webinaire Plateforme de Chiffrage Optima 11
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Actualités
FAQ
- Comment faire lorsqu'à A l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme ?
- Comment indiquer un taux de rabais dans un devis en mode chainé Optima / Météor ?
- Règles de bonnes pratiques pour l'utilisation du mode chainé Optima / Météor
- Comment gérer le paiement direct de la sous-traitance par le client final
- Quelles sont les exceptions à paramétrer au travers de votre proxy / firewall / antivirus afin de garantir un bon fonctionnement d'Optima ?
- Que signifie le statut "M" dans détail du métré ?
- Mes coefficients de vente se modifient même si la case « Protect » est cochée
- Commet importer un DPGF sous forme de fichier Excel ?
- Le prix de revient de ma fourniture n’apparaît plus
- Comment travailler en mode déconnecté ?
- Comment traiter le message "La valeur spécifiée conduit à des résultats hors limites" en modification du PV Total
- Comment supprimer une configuration d'impression ?
- Comment supprimer une configuration d'affichage personnelle ?
- Comment substituer en masse un article par un autre ?
- Comment structurer un import DQE dans Optima suite à un import SPIGAO ?
- Comment sauvegarder une configuration d'affichage personnelle ?
- Comment rétro procéder un DPGF dans Excel ?
- Comment retirer une base métier ?
- Comment retirer un fabricant de la liste des téléchargements ?
- Comment retirer la protection entreprise d'un devis
- Comment résoudre le message "La part du PV calculée est nulle" ?
- Comment répercuter une modification du modèle d'impression sur des anciens devis ?
- Comment résorber un écart entre la base devis totale et la base devis assujettie ?
- Comment réactiver les configurations d'impression ?
- Comment réactiver le téléchargement d'un tarif fabricant ?
- Comment réactiver la protection entreprise d'un devis ?
- Comment procéder quand la fenêtre d'un fabricant / métier ne s'ouvre pas dans le devis ?
- Comment passer à 3 décimales la saisie des % d'avancement en situation de travaux ?
- Comment paramétrer le défilement (ligne/bloc) utilisé via la molette de souris ?
- Comment obtenir les Logs Optima et Bureau Sydev ?
- Comment modifier une police de caractère pour un titre ?
- Comment modifier le mot de passe administrateur ?
- Comment mettre à jour les informations du chargé d'étude situées dans la fiche du devis ?
- Comment mettre à jour le carnet d'adresses depuis un fichier Excel ?
- Comment majorer le coût de Main d'Œuvre d'un article ?
- Comment intégrer le prorata sur mes éditions ?
- Comment indiquer un taux de rabais dans un devis si vous n'utiliser pas le mode chainé Optima / Météor ?
- Comment gérer le message "Impossible de reporter l'incidence des arrondis" ?
- Quelles sont les exceptions à paramétrer au travers de votre Proxy / Firewall / Antivirus afin de garantir un bon fonctionnement de Météor ?
- Comment valider une pièce faisant référence à une affaire archivée ?
- Comment utiliser le module Chorus ?
- Comment transformer un prospect en client ?
- Comment transformer un chantier en avenant quand les adresses de facturation diffèrent ?
- Comment transformer plusieurs bons de réception d'un même fournisseur sur une seule facture ?
- Comment forcer la désactivation du métier Electricité (V10) en Optima V11 ?
- Comment supprimer un document joint ?
- Comment figer un prix de vente selon un nombre de décimales ?
- Comment sont calculés les indicateurs du contrôle budgétaire d'une affaire ?
- Comment sont calculés les indicateurs de trésorerie dans l'engagement des affaires ?
- Comment sont calculés les indicateurs de l'engagé fournisseurs depuis l'onglet engagement d'une affaire ?
- Comment figer un coefficient de vente dans la feuille des coefficients ?
- Comment faire si Optima 10 se lance à la place d'Optima 11 depuis le Bureau Sydev ?
- Comment sont calculés les indicateurs de l'engagé dans l'engagement des affaires ?
- Comment sont calculés les indicateurs des commandes dans le suivi des affaires ?
- Comment se mettre en conformité avec la nouvelle réglementation sur les factures ?
- Comment savoir où est généré le fichier des factures Chorus ?
- Comment saisir une facture magasin ?
- Comment faire apparaître dans l'édition client la colonne Qté des métrés du devis ?
- Comment saisir une facture d'acompte ?
- Comment exclure de l'édition client le contenu des articles composés ?
- Comment exclure de l'édition client le contenu d'un regroupement d'articles ?
- Comment saisir un règlement d'acompte ?
- Comment retirer le message de blocage d'un client ?
- Comment résoudre l'erreur "Conflit de contrainte FOREIGN KEY FK_BCPARTIC_BCPCODEG_IDENT" lors de l'export complet du devis Optima ?
- Comment résorber un écart de centimes entre le total du devis d'Optima et celui de Météor lié à la DEEE ?
- Comment récupérer un devis au statut "Refusé" ?
- Comment reconnaître les types de lignes d'un devis ?
- Comment passer un contrat en état "En cours" alors que la case est grisée ?
- Comment paramétrer une signature pour les envois de mails ?
- Comment paramétrer un délai de paiement par défaut ?
- Comment paramétrer le chemin d'export du fichier Chorus ?
- Comment modifier la couleur d'un personnel sur le planning Sésame ?
- Comment interdire le transfert d'une facture en comptabilité ?
- Comment imprimer une désignation commerciale ?
- Comment effectuer une sauvegarde de secours d'une configuration d'impression ?
- Comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA ?
- Comment imprimer automatiquement les CGV avec un devis ?
- Comment importer un DQE ?
- Comment importer des contacts dans Météor ?
- Comment gérer le message "Appel non conforme à la méthode de gestion" lors de la création d'une adresse dans la fiche client ?
- Comment générer une retenue de garantie ?
- Comment faire quand on a saisi un règlement d'acompte au lieu d'une facture d'acompte ?
- Comment faire apparaître une demande d'acompte sur un devis ?
- Comment est implémenté le RGPD ?
- Comment est calculé le montant "Devis refusés" dans le suivi des affaires ?
- Comment est calculé le montant "Devis Acceptés" dans le suivi des affaires ?
- Comment est calculé le montant "Devis à l'étude" dans l'onglet Suivi de l'affaire ?
- Comment est calculé l'indicateur "Performance" des devis dans le suivi des affaires ?
- Comment dévalider une facture ?
- Comment définir par défaut la méthode de calcul de la valorisation des stocks ?
- Comment créer un type d'adresse client ?
- Comment créer un groupement d'états ?
- Comment corriger l'erreur "Erreur grave, pièce déséquilibrée" lors d'un transfert des factures de ventes ou d'achat en comptabilité ?
- Comment corriger l'erreur "Compte RETENUE DE GARANTIE" non défini pour le client X ?
- Comment corriger l'erreur "Compte de VENTE non défini" lors du transfert en comptabilité ?
- Comment corriger l'erreur "Compte de TVA non défini" lors du transfert en comptabilité des factures de ventes ?
- Comment créer sa propre base métier ?
- Comment corriger une erreur dans le nom / prénom de votre compte ?
- Comment corriger l'erreur "Compte de TIERS" non défini ?
- Comment corriger l'erreur "Compte d'achat non défini" ?
- Comment corriger l'anomalie "Compte TVA sur ACOMPTE non défini" ?
- Comment corriger l'anomalie "Compte HT ACOMPTE non défini" ?
- Comment contrôler les commandes fournisseurs, bons de réceptions et factures fournisseurs sans code affaire ?
- Comment changer l’ordre des colonnes dans les tableaux de bords ?
- Comment bloquer un client ?
- Comment annuler une RG ?
- Comment affecter un responsable client par défaut ?
- Comment affecter un mode de règlement par défaut ?
- Comment changer en masse les Types de Main d'Oeuvre ?
- Comment actualiser le fournisseur dans une saisie de pointage d'un personnel ?
- Comment afficher un message de rappel sur un client ?
- Comment appliquer une nouvelle devise à un devis ?
- Comment appliquer un indice sur le prix des articles d'un devis ?
- Comment appliquer la mise en forme d'une cellule à toute la colonne ?
- Comment annuler les exclusions d'articles pour faire apparaître de nouveau les composants dans l'édition client ?
- Comment annuler la double TVA d'un même taux sur l'édition client ?
- Comment ajouter la prime CEE dans le devis ?
- Comment afficher/masquer la ligne DEEE dans la feuille des coefficients ?
- Comment afficher les montants en lettres ?
- Comment afficher le panneau d'outils ?
- Comment afficher l'onglet "Postes" dans un devis ?
- Comment afficher des frais de la feuille des coefficients dans l'édition client ?
- Annuler / Supprimer un mouvement de stock : bon de sortie
- Comment activer l'option de traçabilité dans les transformations de pièces ?
- Comment activer les notifications utilisateur ?
- Comment afficher / masquer le récapitulatif du devis ?
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- Comment activer l'encart "Totaux" dans les options d'édition des devis ?
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