Foire aux Questions
Besoin d'aide ? Saisissez votre question, des mots-clés dans la barre de recherche ou bien cherchez directement la thématique de votre problème dans la table des matières de votre logiciel Optima ou Météor. Ces FAQ compilent des réponses aux questions les plus posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse nous vous invitons à contacter notre assistance technique. .
Comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA ?
Cette FAQ vous explique comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA. Étape 1 / 8 A (...)
Comment créer sa propre base métier ?
Découvrez à travers ce guide la procédure pour créer sa propre base métier dans l’outil Optima. Étape (...)
Comment corriger une erreur dans le nom / prénom de votre compte ?
Une erreur s’est glissée dans le nom ou le prénom paramétré dans votre compte Optima. Cette (...)
Comment changer en masse les Types de Main d’Oeuvre ?
Cette FAQ vous explique comment changer en masse et rapidement le type de main d’œuvre sur (...)
Comment appliquer une nouvelle devise à un devis ?
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Comment appliquer un indice sur le prix des articles d’un devis ?
Cette FAQ vous explique comment appliquer un indice sur le prix des articles d’un devis. Étape 1 (...)
Comment appliquer la mise en forme d’une cellule à toute la colonne ?
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Comment annuler les exclusions d’articles pour faire apparaître de nouveau les composants dans l’édition client ?
Cette FAQ vous explique comment faire apparaître de nouveau le contenu des articles composés, des regroupements (...)
Comment annuler la double TVA d’un même taux sur l’édition client ?
Sur l’édition client, la TVA apparaît 2 fois (20 % par exemple). Cette FAQ vous explique (...)
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