Foire aux Questions
Besoin d'aide ? Saisissez votre question, des mots-clés dans la barre de recherche ou bien cherchez directement la thématique de votre problème dans la table des matières de votre logiciel Optima ou Météor. Ces FAQ compilent des réponses aux questions les plus posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse nous vous invitons à contacter notre assistance technique. .
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Comment faire lorsqu’à l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme ?
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Comment indiquer un taux de rabais dans un devis en mode chainé Optima / Météor ?
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Règles de bonnes pratiques pour l’utilisation du mode chainé Optima / Météor
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Quelles sont les exceptions à paramétrer au travers de votre proxy / firewall / antivirus afin de garantir un bon fonctionnement d’Optima ?
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Que signifie le statut « M » dans détail du métré ?
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Mes coefficients de vente se modifient même si la case « Protect » est cochée. Comment (...)
Commet importer un DPGF sous forme de fichier Excel ?
Cette FAQ vous explique comment importer un DPGF au format Excel(c) dans Optima. Étape 1 / 12 Nous (...)
Le prix de revient de ma fourniture n’apparaît plus
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