Foire aux Questions
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Comment faire lorsqu’à A l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme ?
Cette FAQ vous explique comment faire lorsqu’à A l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se (...)
Comment indiquer un taux de rabais dans un devis en mode chainé Optima / Météor ?
Cette FAQ vous indique comment saisir un rabais en mode chainé Optima / Météor. Ne jamais renseigner (...)
Règles de bonnes pratiques pour l’utilisation du mode chainé Optima / Météor
Cette F.A.Q. vous explique quelles sont les règles de bonnes pratiques pour l’utilisation du mode chainé (...)
Comment gérer le paiement direct de la sous-traitance par le client final
Cette F.A.Q. vous explique comment gérer le paiement direct de la sous-traitance par le client final. Étape (...)
Quelles sont les exceptions à paramétrer au travers de votre proxy / firewall / antivirus afin de garantir un bon fonctionnement d’Optima ?
Cette FAQ vous liste tous les éléments à faire paramétrer afin de garantir un bon fonctionnement (...)
Que signifie le statut « M » dans détail du métré ?
En plus des statut O (Obsolète), A (Ajouté) et N(Nouveau), vous pouvez trouver un statut « M » (...)
Mes coefficients de vente se modifient même si la case « Protect » est cochée
Mes coefficients de vente se modifient même si la case « Protect » est cochée. Comment (...)
Commet importer un DPGF sous forme de fichier Excel ?
Cette FAQ vous explique comment importer un DPGF au format Excel(c) dans Optima. Étape 1 / 12 Nous (...)
Le prix de revient de ma fourniture n’apparaît plus
Dans le détail du métré de votre devis, une fourniture n’a pas de prix de revient (...)
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