Comment corriger une erreur dans le nom / prénom de votre compte ?

Durée 2 min

Une erreur s’est glissée dans le nom ou le prénom paramétré dans votre compte Optima. Cette FAQ vous explique comment corriger cela.


Étape 1 / 4

Depuis le menu « Paramètres » > « Paramètres utilisateur », il n’est pas possible de modifier le nom / prénom car les zones sont grisées.

Étape 2 / 4
Depuis le Bureau Sydev,
Cliquer sur votre login
Cliquer sur votre « Paramètres du compte ».

Étape 3 / 4
Apporter les corrections nécessaires dans les zone « Nom » et/ou « Prénom »
Cliquer sur le bouton « Modifier mon profil ».
Fermer le Bureau Sydev et Optima et relancer les applications.


Étape 4 / 4
Depuis Optima on retourne dans les paramètres utilisateurs pour visualiser les modifications prises en compte.