2 postes de Consultant Formateur Logiciels de gestion (H/F)
Lieu : Sydev Échirolles 33 rue Normandie Niémen – 38130 Échirolles
Statut : Agent de maîtrise / Technicien
Contrat : CDI – 35 h
Intéressement
Tickets Restaurant
Mutuelle d’entreprise
Salaire : (Selon expérience)
Poste à pourvoir dès que possible
Pas de télétravail
SYDEV, éditeur de logiciels de gestion dédiés au secteur du bâtiment, connaît une forte croissance avec le lancement de ses nouvelles générations de solutions. Forts de 26 ans d’expertise, avec 64 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 8 millions d’euros, nous comptons près de 12 000 utilisateurs et plus de 1 300 clients, dont des grands groupes du bâtiment. Basés à Echirolles, nous offrons un cadre de travail idéal, à proximité du tram, de la gare, et de tous les commerces.
Dans ce contexte, nous renforçons notre équipe de consultant et recherchons des formateurs en logiciels de gestion
Vos missions :
Vous aurez pour missions le déploiement de nos solutions et la réalisation de télé-prestations techniques et des télé-formations sur nos logiciels (nos prestations sont réalisées à distance au moyen d’outils collaboratifs).
- Interlocuteur du client pendant la phase Projet, vous êtes le garant et de l’exécution des commandes et de la satisfaction du client,
- Vous avez un rôle clé de conseil et d’interlocuteur privilégié du client depuis la phase de lancement jusqu’à la mise en production.
- Vous réalisez le paramétrage et les formations à distance à travers des outils collaboratifs (Teams).
- Vous rédigez les comptes rendus de vos projets et veillez à l’actualisation des plannings dans le cadre des délais prévus,
- Vous respectez les coûts et les délais ainsi que nos méthodes et procédures qualité,
- Vous assurez le reporting de l’avancement du projet et de ses risques,
- Vous traitez en parallèle plusieurs projets clients avec le support de consultants-formateurs ou en totale autonomie en fonction des projets.
Profil recherché :
De formation informatique BAC+2/3 mini, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
Une très bonne culture informatique généraliste et une connaissance des mécanismes de gestion et de leur mise en œuvre sont des éléments indispensables à votre réussite sur ce poste.
Autonome, organisé et rigoureux, vous appréciez le travail en équipe.
Compétences techniques :
Vous êtes à l’aise avec les outils collaboratifs (Teams, Office 365, …).
Vous possédez des compétences éprouvées dans le déploiement de solutions de gestion (gestion commerciale SAGE – CEGID ou produits similaires, CRM, ERP, Progiciels de Gestion Intégrée comme par exemple BATIGEST). Une expérience de la mise en œuvre de projets dans des ETI/‘Grands Comptes’ sera un plus.
Qualités requises :
Vous êtes capable d’initiatives en étant force de progrès, tant sur le plan technique que sur le plan humain.
Votre excellent sens relationnel facilitera votre intégration au sein d’une équipe dynamique et motivée.
Vos capacités de communication et votre aisance rédactionnelle vous permettent d’interagir aisément en interne et en externe.
Les + :
Aucun déplacement : toutes nos prestations d’installation et de formation de nos logiciels se fait à distance depuis nos bureaux.
Vous recherchez challenges et responsabilités et souhaitez intégrer une PME solide et en pleine croissance dans laquelle vous pourrez vous investir et évoluer dans le temps.