Ref. TFME-PRE05

Parcours METEOR option SAV

Décoration

Présentation
de la formation

Ce parcours vous permet de maîtriser les deux briques essentielles de l'option SAV de METEOR. Vous verrez comment gérer et suivre les contrats de maintenance des clients. Vous apprendrez également à créer et suivre des interventions et des rapports d’intervention.

Ce module forme à la gestion complète des interventions, de la demande à la facturation, incluant le suivi des temps et le déclenchement des préventifs. Il couvre également le suivi des contrats de maintenance clients, avec déclenchement de la facturation et mise à jour des révisions de prix.

Tous les utilisateurs du logiciel METEOR.

Licence METEOR et une bonne maîtrise des outils bureautiques sous Windows.

Le parcours est composé de plusieurs modules complémentaires :

  • ME-P17 - Gestion des interventions et questions réponses
  • ME-P15 - Gestion des contrats et questions réponses
Durée : 4h
Modules associé :
  • ME-P15 - Gestion des contrats et questions réponses
  • ME-P17 - Gestion des interventions et questions réponses

À voir également

Vous retrouverez dans ce parcours toutes les étapes nécessaires vous permettant d'assurer un rôle de référent administratif dans votre entreprise. Vous serez en mesure de gérer les utilisateurs METEOR et votre personnel. Vous pourrez saisir et...

Durée : 5h
Modules associés :
  • ME-P28 - Gestion du personnel et du matériel
  • ME-P30 - Administration des utilisateurs
  • ME-P34 - Validation des acquis/ questions réponses

Vous retrouverez dans ce parcours complet toutes les étapes nécessaires vous permettant de maîtriser METEOR (profil chargé d’affaires). Vous découvrirez comment élaborer des offres commerciales sous METEOR en maîtrisant les coûts prévisionnels ou...

Durée : 12h
Modules associés :
  • ME-P04 - Etudes et chiffrages
  • ME-P06 - Gestion et suivi des achats
  • ME-P14 - Préparation et suivi de chantiers
  • ME-P20 - Gestion de la relation clients
  • ME-P25 - Facturation clients
  • ME-P34 - Validation des acquis/ questions réponses
  • ME-P40 Exercices questions réponses

Vous retrouverez dans ce parcours complet toutes les étapes nécessaires vous permettant d'assurer le rôle de conducteur de travaux dans votre entreprise. Vous utiliserez la fonctionnalité permettant de commander et réceptionner les articles...

Durée : 9h
Modules associés :
  • ME-P06 - Gestion et suivi des achats
  • ME-P14 - Préparation et suivi de chantiers
  • ME-P25 - Facturation clients
  • ME-P34 - Validation des acquis/ questions réponses
  • ME-P41 - Exercices - Questions/réponses

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